20 junio 2006

Fibertel servicios que nunca se cumplen

Me uno al reclamo de Mariano, es increible que un ISP no tenga un plan de contingencia, ni tampoco un plan de comunicación frente a problemas de inoperancia corporativa.

Ya van 10 horas sin servicio de internet en Palermo y en toda la ciudad. Inaceptable. Pero lo peor sucede cuando uno requiere respuestas (por lo menos para planificar el día): su telefono no funciona, el intermitente ocupado. Ni siquiera son capaces de comunicar que ocurre con un mensaje.

No quiero meterme en la poca calidad del servicio, los altos costos que tenemos todos los argentinos en conectividad, las maniobras restrictivas y las promesas publicitarias que estan a años luz de la realidad.

Para un servicio que es escencial para los negocios y la vida aun no hay regulaciónes claras, y lo que asusta es la via libre a las prácticas monopolicas.

Ahora que estas enterado, pensá dos veces antes de contratar un servicio. 

Comentarios

Bueno, te digo la verdad? Cuando ví, luego de una hora, que el corte no se arreglaba, me fuí a dormir.

Es imposible continuar mi trabajo sin Internet, un día laboral perdido :S

Anotado por: Rodrigo | 21 junio 2006

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